İade ve değişim politikası

● Firmamızın farklı ürünler için farklı iade ve değişim politikaları bulunmaktadır:

1. Şirketimizdeki tüketiciler, ultrasonik dönüştürücüyü onarmak için, Şirketin teknik personeli ürünün normal şekilde kullanılabileceğini doğruladıysa, malların iadesi veya değiştirilmesi desteklenmez; Bir ay içerisinde arıza olması, sökülmemesi veya onarılmaması durumunda firmanın teknik personeli arızanın normal kullanım şartlarında olduğunu teyit ederse, kupon satın alarak garantili iade hizmetinden yararlanabilirsiniz. Bir yıl içerisinde insan kaynaklı olmayan arızaların oluşması halinde, kupon satın alarak garanti hizmetinden yararlanabilirsiniz.

 

2. Ultrasonik dönüştürücü parçalarımızı satın alan tüketiciler, bir ay içerisinde, şirketin teknik personelinin ürünün hasar görmediğini teyit etmesi durumunda, satın alma sertifikası ile iade hizmetine destek verebilir; Bir ay içerisinde arıza çıkması, sökülmemesi veya tamir edilmemesi durumunda firmanın teknik personeli arızanın normal kullanım şartlarında olduğunu teyit ederse, satın alma belgesi ile değişim ve iade hizmetinden yararlanabilirsiniz. Bir yıl içerisinde insan kaynaklı olmayan arızaların oluşması halinde, kupon satın alarak garanti hizmetinden yararlanabilirsiniz.

 

3. Endoskopu onarmak için şirketimizdeki tüketiciler, şirketin teknik personeli ürünün normal şekilde kullanılabileceğini teyit ederse iade veya değiştirmeyi desteklemez; 15 gün içerisinde arıza çıkması, sökülmemesi veya tamir edilmemesi durumunda firmanın teknik personeli arızanın normal kullanım şartlarında olduğunu teyit ederse, satın alma belgesi ile değişim ve iade hizmetinden yararlanabilirsiniz.